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제목 <주문 취소 및 교환신청> 안내드립니다
작성자 MERZY (ip:)
  • 작성일 2019-02-08
  • 추천 추천하기
  • 조회수 255
평점 0점

안녕하세요 머지입니다.


모바일 환경에서 주문취소 창이 보이지 않는 고객님께서는 PC환경에서 Q&A페이지를 통해 요청해주세요 :)

취소 및 교환 요청 시 [주문일자/주문번호/주문아이디/성함/교환 or 취소 요청 내용]을 작성해주시면 가능한 빠르게 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.


빠르게 취소 및 교환을 원하시는 분들은 PC 환경에서 바로 가능하니 아래 설명을 확인해주세요!


=

'주문 취소 및 교환신청' 요청 시 안내사항입니다.

1. 머지 공식몰_ PC 에서 접속
  * 모바일 내에서 PC.ver 페이지가 아닌 PC 환경에서 접속해주셔야 가능합니다 ^^
2. LOGIN 후 MY PAGE 클릭
3. 페이지 내 'order 주문내역 조회' 클릭
4. 주문 내역 중 주문일자[주문번호] 아래 '취소 신청 또는 교환 신청' 버튼 클릭 


감사합니다 ★




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  • MERZY 2019-03-18 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 본 게시물 댓글로 문의를 남겨주실 경우,
    정확한 답변을 드리기 어려우니 Q&A 게시판 내 게시물 또는 고객센터로 연락주세요 ★
  • 방**** 2019-03-04 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 주문취소 했는 데, 환불 처리가 안 됐어요.
  • MERZY 2019-03-18 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 본 게시물에서는 답변이 어려우니,
    Q&A 게시판에 별도 문의 부탁드립니다!

    1. https://talk.naver.com/WC4UKB 톡톡문의
    2. http://pf.kakao.com/_FSxfNd/chat 카톡 문의
    3. 머지 고객센터 [1661-5043]번으로 전화주시면
    빠르고 친절하게 도움 드리겠습니다!!!
  • 정**** 2019-03-01 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 모바일로 주문취소 했는데 다시 복구 불가능할까요?
  • MERZY 2019-03-18 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 본 게시물에서는 답변이 어려우니,
    Q&A 게시판에 별도 문의 부탁드립니다!

    1. https://talk.naver.com/WC4UKB 톡톡문의
    2. http://pf.kakao.com/_FSxfNd/chat 카톡 문의
    3. 머지 고객센터 [1661-5043]번으로 전화주시면
    빠르고 친절하게 도움 드리겠습니다!!!
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